تم تنظيم قسم الرعاية المركزة بمستشفى الامل والحياة لتوفيــر نظام متعـدد التخصصات في وحدة العناية المركزة (ICU)، الرعاية المركزة للقلب (CCU)، الرعاية المتوسطـة (IMCU) و الرعاية المركـزة للجراحة (SICU) وذلك كامل لتوفـير الدعم لمرضى الحالات الحرجة.
كما يتوفر بالمستشفى قسم خاص للحضانة والعناية المركزة لحديثي الولادة ويقدم القسم خدماته الى حديثي الولادة الأصحاء وحالات المرضى ومنها :
- الخدج وناقص الوزن.
- اليرقان الوليدي.
- متلازمة الضائقة التنفسية الحادة.
وغيرها من حالات أمراض حديثي الولادة